Widerrufsrecht

RÜCKGABE INNERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION (EU)

Nicht ganz zufrieden mit deiner Bestellung? Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden und erhältst eine vollständige Rückerstattung.

Schicke eine E-Mail an info@cutiesquad.com, um eine Rückgabegenehmigung anzufragen. Nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist können wir dir leider keine Rückerstattung mehr anbieten.

Um für eine Rückgabe infrage zu kommen, müssen die Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem du sie erhalten hast, einschließlich der Originalverpackung.

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Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Sendest du einen Artikel im Wert von mehr als 50 € zurück? Wir empfehlen dringend einen Versand mit Sendungsverfolgung oder eine Versicherung. Ohne diese können wir den Erhalt deines Pakets nicht garantieren.

Nicht rückgabefähige Artikel

  • Druckbare Produkte
  • Personalisierte Produkte
  • Sale-Artikel

Bedingungen

  • Die Rückversandkosten liegen in deiner Verantwortung, sofern nicht anders vereinbart.
  • Wir können nicht für Pakete haftbar gemacht werden, die während des Rückversands verloren gehen.
  • Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden.
  • Sobald wir deine Rückgabe erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen.

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RÜCKGABE AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION (EU)

Wir bieten keine Rückgabe oder keinen Umtausch für Bestellungen an, die außerhalb der EU verschickt werden.

Hast du ein beschädigtes Produkt erhalten? Melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung bei info@cutiesquad.com, dann helfen wir dir weiter.

Nach 14 Tagen können wir Schadensmeldungen leider nicht mehr bearbeiten, warte also nicht zu lange, um Kontakt aufzunehmen.